凸顯產(chǎn)品價值的直觀對比模式
凸顯產(chǎn)品價值的
直觀對比模式
顧客都有貨比三家的習慣,那么如何在顧客對比的過程中,把產(chǎn)品的賣點表現(xiàn)出來,讓對方認識到產(chǎn)品的價值,并產(chǎn)生購買欲望呢?
在2017年營銷動力學的課程現(xiàn)場,李老師分享過一套直觀對比模式,當時很多學員興奮不已,因為終于找到了一套應對客戶各種比較的方法。
直觀對比模式分為兩種,一種是縱向對比,一種是橫向對比,下面就為你做詳細的講解。
1、縱向對比
縱向對比是指跟國內(nèi)或國際的行業(yè)標桿進行比,這樣就避免了和其他品牌進行對比的尷尬,而且能夠凸現(xiàn)出產(chǎn)品的價值感和優(yōu)點。
● 例:當顧客把你的產(chǎn)品和其他品牌進行對比,或者質疑你的產(chǎn)品品質的時候,你可以這樣說:
我們的產(chǎn)品是嚴格按照國際頂尖標準來做的,不知道你有沒有聽說過美國的XX品牌,目前在國際上同類產(chǎn)品中排名第一,他們的標準是ABC,我們的xx標準和xx標準跟他們差不多,但是我們的價格比他們便宜很多。
如果跟國際的標桿對比有壓力,可以跟國內(nèi)的標桿進行對比,列出幾個對自己有利的角度,不一定要超過他,可以稍差一點或者持平。如果是差太多的地方,就不要拿出來比了。
比如近些年國產(chǎn)手機開發(fā)布會的時候,都喜歡跟蘋果對比,哪些參數(shù)碾壓蘋果,哪些功吊打蘋果等等,而且價格不到蘋果的一半。
這種對比的好處是,立馬拉高了自己產(chǎn)品的地位,而且避免了跟同行對比的風險。
縱向對比里面還有一個絕招,叫做反差對比,能夠巧妙化解自己本身的缺點為優(yōu)點。
● 例:當顧客質疑你的品牌不夠大的時候,你就可以這樣說:
知道為什么在電視上或路牌廣告上面從來看不到我們的廣告,但是我們的產(chǎn)品卻賣的這么火嗎?
當你這樣反問客戶的時候,對方就會思考為什么,此時你就可以順勢把產(chǎn)品的賣點說出來。
● 例:當別人說你的產(chǎn)品怎么這么貴啊?正確的回答是:對呀,你知道我們的產(chǎn)品為什么貴,還賣的這么好嗎?……
這個時候,你再說出幾條合乎邏輯的理由,就能把別人認為的缺點瞬間轉為了優(yōu)點。
2、橫向對比
橫向對比一般不是跟同行去比,而是直接拿最終的效果/結果來比??赐晗旅娴睦?,你就明白了。
● 例:在我們這里做一次徹底放松的足浴,能抵健身房3個小時的鍛煉。如果平時缺少鍛煉,就一定要多做足浴。
這就是橫向對比,把做一次足浴的效果,跟鍛煉3個小時做對比,立馬凸顯出了足浴的功效。
● 例:比如小孩子吵著要報鋼琴培訓班,但是孩子媽媽的不讓,這個時候你可以這樣說:
你:作為家長,我很理解你的心情,不過孩子興趣廣泛是好事,請問你家里有電器嗎?
媽媽:有啊。
你:最值錢的電器是什么?
媽媽:是空調(diào)。
你:我建議你把空調(diào)賣了,給小孩報名,因為這關系到孩子的一生。天熱可以吹風扇嘛,不能把孩子的天賦給耽誤了,畢竟孩子的一生比空調(diào)重要。
這也是橫向對比,把孩子的一生跟空調(diào)對比、跟自己的享受對比,此時家長就會意識到孩子興趣的重要性。
看完上面的分享,相信你已經(jīng)有了很大的啟發(fā),不過這僅僅是《營銷動力學》第五章中關于塑造產(chǎn)品價值的一種方法。
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