李才文:引爆7000人的招生收錢方案
大型教育綜合體的
會(huì)員收錢方案
(收錢環(huán)節(jié)的4把鎖值得你深入研究)
親愛的朋友:
你好,我是李才文,超常規(guī)營(yíng)銷的創(chuàng)始人。如果你了解我們超常規(guī)營(yíng)銷,應(yīng)該早就聽我講過(guò),任何生意要想快速賺錢,都可以用一個(gè)萬(wàn)能的收錢公式,即魚塘+魚餌+會(huì)員收錢。
今天和你分享的主題是一家教育綜合體20天時(shí)間吸引7000個(gè)付費(fèi)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)會(huì)員收錢方案。
首先帶你簡(jiǎn)單了解一下他們面臨的市場(chǎng)現(xiàn)狀、運(yùn)作模式、遇到的問(wèn)題、失敗的嘗試、以及如何迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī),然后重點(diǎn)為你解讀他是如何快速吸納大量付費(fèi)學(xué)員的實(shí)操流程。
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀
由于國(guó)家對(duì)二胎政策的開放,以及家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育越來(lái)越重視,各種少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般的崛起來(lái),為了分得教育市場(chǎng)這杯羹,都使出了渾身解數(shù)。
每年到了招生的季節(jié),可以看到滿天飛的單頁(yè)、廣告、以及絢麗多姿的舞臺(tái)表演,和地毯式的地推團(tuán)隊(duì)……各種各樣的宣傳手段狂轟濫炸,各顯神通。顯然,競(jìng)爭(zhēng)是異常的激烈。
二、運(yùn)作模式
在我們超常規(guī)營(yíng)銷顛覆家方案班,有一位同學(xué)和幾個(gè)朋友投了3000萬(wàn),開了一家大型教育綜合體。
主要的運(yùn)作模式是免費(fèi)提供場(chǎng)地,吸引各個(gè)成熟的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)入駐到教育綜合體大樓來(lái)開分校,然后從招收學(xué)員的學(xué)費(fèi)中收取30%的分成。
三、遇到的問(wèn)題
看似是一個(gè)非常不錯(cuò)的模式,卻在真正執(zhí)行的時(shí)候,遇到了前所未有的阻力。
各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都打著自己的小算盤:場(chǎng)地雖然免費(fèi),但是入駐進(jìn)來(lái),至少要進(jìn)行簡(jiǎn)單的裝修布置,還要增加工作人員和教學(xué)設(shè)備等成本。如果沒有生源,肯定是白忙活一場(chǎng)。
也就是說(shuō)現(xiàn)在存在一個(gè)巨大的矛盾,各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),沒看到生源,就不愿意入駐。而教育綜合體沒有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)入駐,就很難吸引生源。
他們的想法是不一致的,但是被動(dòng)的是這家教育綜合體,畢竟他現(xiàn)在還沒有人氣。
更嚴(yán)重的是,離放寒假只有兩個(gè)月了,如果不能抓住寒假這波招生,錯(cuò)失寒假基本上就要再等上半年,到那個(gè)時(shí)候黃花菜都涼了,加之每天面臨著高額的開支,此時(shí)這位學(xué)員真的是一個(gè)頭兩個(gè)大。
四、失敗的嘗試
為了解決生源的問(wèn)題,另外一個(gè)合伙人專門找了一家拓客公司,聘請(qǐng)了幾十人的地推團(tuán)隊(duì)賣卡拓客。
卡的主張是:只要12元,寒假就可以到教育綜合體參加各個(gè)培訓(xùn)班的體驗(yàn)課,同時(shí)還送價(jià)值60元的玩具。
表面上看起來(lái)這張卡的誘惑力很大,實(shí)際情況是在大街上陌生賣卡,缺乏信任,體驗(yàn)課的價(jià)值感知點(diǎn)也不明顯,導(dǎo)致根本賣不出去多少?gòu)埧?,大部分買卡的都是趁著玩具來(lái)的,對(duì)參加體驗(yàn)課沒有多大的興趣。
推卡人員的勞務(wù)費(fèi)用加上玩具的成本,每天都要花掉一萬(wàn)多,寒假一天一天的逼近了,招生情況卻并不理想。
五、迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)
面對(duì)這種情況,這位學(xué)員實(shí)在沒辦法了,就聯(lián)系到了我們,在超常規(guī)總部的建議和指導(dǎo)下,他僅用了20多天的時(shí)間就招募到了7000個(gè)付費(fèi)學(xué)員,更重要的是整個(gè)招生工作只是以他為主導(dǎo),加上兩個(gè)工作人員配合就完成了。
各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)看到他這里有了大量的生源之后,都搶著、求著要入駐進(jìn)來(lái),甚至很多人怕?lián)尣坏綀?chǎng)地,愿意額外支付費(fèi)用。
為什么他能夠扭轉(zhuǎn)局面?下面就為你揭秘這位學(xué)員是如何運(yùn)用超常規(guī)的魚塘+魚餌+會(huì)員收錢的模式,快速吸納大量付費(fèi)學(xué)員的實(shí)操流程。
第①步
設(shè)計(jì)魚餌引流產(chǎn)品
什么是魚餌?就是吸引目標(biāo)客戶的誘惑點(diǎn),低價(jià)產(chǎn)品、免費(fèi)禮品、特殊身份資格、新奇特事件等,都可以作為魚餌引流。
為什么一開始12元的體驗(yàn)課,對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)沒有多大的誘惑力?因?yàn)檫@個(gè)價(jià)值不具體,沒有可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。不管你賣哪個(gè)專業(yè)的體驗(yàn)課,都不可能適合所有的孩子。
在咨詢我們超常規(guī)之后,我們強(qiáng)烈建議他包裝一個(gè)廣譜類的課程。價(jià)值一定要非常的透明,而且是大眾學(xué)員都需要的,作為魚餌引流產(chǎn)品來(lái)吸引目標(biāo)客戶。
經(jīng)過(guò)他們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的商議,最終包裝了一個(gè)市場(chǎng)價(jià)值透明的剛需的課程——他們決定用7天寒假作業(yè)輔導(dǎo)作為引流課程,以99元超級(jí)優(yōu)惠的價(jià)格來(lái)打透市場(chǎng)。
我們知道現(xiàn)在的家長(zhǎng)都很忙,如果孩子放寒假在家沒人管,寒假作業(yè)又沒有人輔導(dǎo)的話,那么很多孩子的寒假作業(yè)是很難完成的。
寒假作業(yè)完不成,家長(zhǎng)就會(huì)天天嘮叨著逼著孩子去完成,導(dǎo)致過(guò)年都玩不盡興。
然而單獨(dú)請(qǐng)一位老師輔導(dǎo)孩子做寒假作業(yè),市場(chǎng)收費(fèi)至少要一兩百塊錢一天,而要完成全部寒假作業(yè),至少要輔導(dǎo)一個(gè)星期以上,這樣的成本對(duì)于一般家庭來(lái)說(shuō)還是挺高的。
現(xiàn)在他們7天只收99元,跟市場(chǎng)上收費(fèi)100-200元/天的輔導(dǎo)相比,價(jià)值感立馬體現(xiàn)出來(lái)了,所以家長(zhǎng)都感覺超值。
教育綜合體以前找的拓客公司引流,是需要支付勞務(wù)報(bào)酬和提成的。現(xiàn)在用寒假作業(yè)收費(fèi)引流,不僅不要掏錢,還能賺錢。
為什么能賺錢呢?因?yàn)槭盏降?9元是純利潤(rùn),輔導(dǎo)寒假作業(yè)的老師,是各個(gè)入駐的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排的,教育綜合體不需要出一分錢。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師為什么愿意免費(fèi)干呢?因?yàn)檫@些孩子都是精準(zhǔn)客戶,可以借助這次輔導(dǎo)作業(yè)的機(jī)會(huì),跟孩子和家長(zhǎng)培養(yǎng)好感情,為后續(xù)成交做好鋪墊。
所以,每個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都爭(zhēng)先恐后的安排自己的老師,兢兢業(yè)業(yè)的做好寒假作業(yè)的輔導(dǎo)工作。
第②步
對(duì)接精準(zhǔn)找魚塘
什么是魚塘?魚塘就是目標(biāo)客戶群體聚集或關(guān)注的地方,在營(yíng)銷中有一條核心理念,就是精準(zhǔn)營(yíng)銷,與其大海撈針般的到處尋找客源,還不如跟目標(biāo)客戶群體聚集的魚塘合作。
他操作這個(gè)方案,選擇的魚塘是老客戶,然后發(fā)動(dòng)這些家長(zhǎng)以及身邊有需求的朋友作為種子客戶,以砍價(jià)的形式進(jìn)行裂變。
裂變主張是這樣的:原價(jià)699元的7天寒假作業(yè)輔導(dǎo),現(xiàn)在邀請(qǐng)朋友幫你砍價(jià),每個(gè)人可以砍掉100元,6個(gè)朋友就能幫你夠砍至最低價(jià)99元!
通過(guò)這樣的主張,立馬就把這個(gè)消息自動(dòng)裂變傳播出去了。
同時(shí),幫他們砍價(jià)的朋友,在砍完價(jià)之后,也會(huì)收到是否申請(qǐng)砍價(jià)的提示。如此一來(lái),就循環(huán)裂變起來(lái)了。
當(dāng)時(shí),僅用了3天時(shí)間就發(fā)展了300多個(gè)付費(fèi)砍價(jià)的學(xué)員,后續(xù)20多天時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了7000多人報(bào)名,這就是老客戶裂變的威力。
很多老板在運(yùn)作生意的時(shí)候,都忽視了老客戶的存在。記住,老客戶本身就是一個(gè)小魚塘,因?yàn)?strong>物以類聚,人以群分,購(gòu)買你產(chǎn)品的老客戶,他們身邊肯定聚集了很多目標(biāo)客戶資源,只要給出一個(gè)足夠的利益刺激,他們就會(huì)幫你進(jìn)行裂變,而速度是非常驚人的。
更重要的是,有了微信之后,坐在家里玩手機(jī)就能完成裂變動(dòng)作。另外,幫你裂變進(jìn)來(lái)的人都是有信任基礎(chǔ)的,因?yàn)樗麄儙湍阕隽?strong>信任轉(zhuǎn)嫁。
第③步
設(shè)計(jì)會(huì)員收錢模式
我們最終的目的是將這些過(guò)來(lái)輔導(dǎo)寒假作業(yè)的學(xué)生,最大比例的轉(zhuǎn)換成教育綜合體的學(xué)員,所以特意設(shè)計(jì)了4把鎖,來(lái)鎖定后續(xù)的銷售。
◆第1把鎖叫服務(wù)鎖,是指用心服務(wù)好每一位來(lái)補(bǔ)習(xí)的孩子,利用7天時(shí)間跟這些孩子建立深刻的情感,用情感對(duì)孩子進(jìn)行第一步的鎖定,獲得后續(xù)銷售年卡或者半年卡的機(jī)會(huì)。
◆第2把鎖叫優(yōu)惠鎖,在7天輔導(dǎo)快要結(jié)束的時(shí)候,每個(gè)入駐的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都要給出大力的優(yōu)惠政策,為的就是開業(yè)一炮而紅,將這些孩子最大比例的鎖定在這里面。
這一次的優(yōu)惠,是為了后續(xù)從孩子身上獲得長(zhǎng)久的消費(fèi)做鋪墊。因?yàn)檫@些孩子一旦成為這個(gè)圈子里面的學(xué)員,未來(lái)3年、5年甚至10年都會(huì)優(yōu)先選擇在這里進(jìn)行各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
◆第3把鎖叫資格鎖,并不是推出了強(qiáng)有力的優(yōu)惠主張,家長(zhǎng)就會(huì)馬上下決策。針對(duì)沒有下決策的這些家長(zhǎng),不能就這么輕易放棄了。所以,推出了一個(gè)99元的優(yōu)惠政策鎖定卡,只需要花99元鎖定的,三個(gè)月之內(nèi)還能享受到同等的優(yōu)惠政策。
如此一來(lái),就能把7天之內(nèi)不能下決策的家長(zhǎng)鎖定。接下來(lái)的三個(gè)月,只要他們有需求,肯定會(huì)優(yōu)先選擇這里。
◆第4把鎖叫跟進(jìn)鎖,針對(duì)這些交了99元鎖定三個(gè)月優(yōu)惠資格的家長(zhǎng),學(xué)校要安排老師,在這三個(gè)月之內(nèi)主動(dòng)跟這些家長(zhǎng)取得聯(lián)系,維護(hù)好情感,獲得后續(xù)通知和銷售的機(jī)會(huì),盡可能的把這些家長(zhǎng)挽回來(lái)。
分享到這里,我相信你對(duì)這四把鎖應(yīng)該非常有感覺了。現(xiàn)在請(qǐng)你回想一下,你自己的生意有沒有在會(huì)員收錢環(huán)節(jié)設(shè)定這幾把鎖呢?我想很多的老板,可能一把鎖都沒有設(shè)。
上面分享的內(nèi)容是2017年年底,實(shí)實(shí)在在發(fā)生在我們學(xué)員身上的案例。如此看似沒有轉(zhuǎn)機(jī)的生意,用非常簡(jiǎn)單的流程就創(chuàng)造了破局的奇跡。
現(xiàn)在這位同學(xué),已經(jīng)陸續(xù)投資了好幾家這樣的教育綜合體。而且很多人看到他操作的成績(jī),都愿意投資他們。
相信你已經(jīng)看到了魚塘+魚餌+會(huì)員收錢的威力了,所以你一定要掌握這套萬(wàn)能公式的運(yùn)作邏輯。
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